Terms of Service
Last updated: March 2026
1. Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor (AGB) gäller för alla beställningar via onlinebutiken maporo.art (nedan ”Butiken”), som drivs av Tung Nguyen, Brettacher Straße 5, 70437 Stuttgart (nedan ”Leverantören”).
Konsument i den mening som avses i dessa villkor är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som övervägande varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet (§ 13 BGB).
Avvikande villkor från kunden erkänns inte, såvida inte Leverantören uttryckligen skriftligen godkänner deras giltighet.
Erbjudandet riktar sig uteslutande till personer som har fyllt 18 år och har full rättshandlingsförmåga.
2. Avtalsspråk och avtalstext
Avtalsspråket är tyska. Avtalstexten (dina beställningsuppgifter och dessa villkor) sparas av oss. Du kan när som helst läsa villkoren på denna sida. Beställningsuppgifterna skickas till dig via bekräftelsemejl. Efter att beställningen har slutförts är dina beställningsuppgifter av säkerhetsskäl inte längre tillgängliga via internet.
3. Avtalets ingående
Presentationen av produkterna i butiken utgör inget rättsligt bindande anbud, utan en uppmaning att lägga en beställning (invitatio ad offerendum).
Tekniska steg fram till avtalets ingående
- Du utformar din kartposter i editorn (kartutsnitt, stil, text, storlek).
- Du lägger den färdigutformade postern i varukorgen.
- I varukorgen kan du kontrollera dina uppgifter och korrigera dem via webbläsarens ”Tillbaka”-funktion eller redigeringsfunktionerna i varukorgen, innan du slutför beställningen.
- Genom att klicka på ”Beställ med betalningsskyldighet” lämnar du en bindande beställning (anbud enligt § 145 BGB).
- Betalningen hanteras via vår betaltjänstleverantör Stripe.
- Efter genomförd betalning får du en automatisk orderbekräftelse via e-post. Köpeavtalet ingås när denna orderbekräftelse kommer dig till handa (accept enligt § 147 BGB).
4. Priser och betalning
Alla priser är slutpriser. Enligt § 19 UStG debiteras ingen mervärdesskatt (regeln för småföretagare). Fraktkostnader redovisas separat innan beställningen slutförs och ingår i totalpriset.
Betalningen förfaller omedelbart när beställningen läggs. Följande betalningssätt finns tillgängliga:
- Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
- Ytterligare betalningsmetoder som stöds av Stripe (beroende på tillgänglighet i ditt land)
Om betalningen misslyckas (t.ex. otillräcklig täckning, utgånget kort) ingås inget köpeavtal. Du informeras om detta i beställningsprocessen.
5. Produkter
Vi erbjuder individuellt utformade kartkonstposters. Varje poster tillverkas enligt dina personliga specifikationer (kartutsnitt, stil, text, storlek).
Tillgängliga storlekar och priser visas aktuellt i butiken. Mindre färgavvikelser jämfört med skärmvisningen beror på trycktekniken och utgör inget fel, förutsatt att de ligger inom branschens sedvanliga ramar.
6. Leverans och leveransområde
Leveransen sker via vår tryckpartner till den leveransadress du har angett. Vi levererar till alla länder som kan väljas som leveransländer i beställningsprocessen.
Den beräknade leveranstiden är 3–5 arbetsdagar för produktionen plus frakttiden, som varierar beroende på leveransland. Vid förskottsbetalning börjar leveranstiden löpa dagen efter betalningsuppdraget.
Fraktinformation med spårning skickas till dig via e-post så snart din beställning har skickats.
Vid leveranser utanför Europeiska unionen kan ytterligare tullavgifter, importmoms och avgifter tillkomma, vilka ska bäras av mottagaren. Storleken på dessa avgifter ligger utanför vår kontroll och bestäms av föreskrifterna i respektive destinationsland.
7. Riskens övergång
För konsumenter övergår risken för varans oavsiktliga undergång och oavsiktliga försämring på dig först när varan överlämnas, och detta även vid köp med försändelse (§ 475 Abs. 2 BGB).
8. Äganderättsförbehåll
Den levererade varan förblir Leverantörens egendom tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.
9. Ångerrätt
Ångerrätten för konsumenter regleras av de lagstadgade bestämmelserna. Den fullständiga informationen om ångerrätt hittar du på vår separata sida: Information om ångerrätt.
Viktig upplysning: Enligt § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB gäller ångerrätten inte vid avtal om leverans av varor som inte är förtillverkade och för vilkas tillverkning konsumentens individuella val eller bestämning är avgörande, eller som är entydigt anpassade till konsumentens personliga behov. Eftersom varje poster tillverkas individuellt enligt dina specifikationer (kartutsnitt, text, stil, storlek) är ångerrätten utesluten för dessa varor.
10. Reklamationsrätt
De lagstadgade reklamationsrättigheterna gäller. Reklamationsfristen är två år från mottagandet av varan.
Om den levererade varan är felaktig har du först valet mellan avhjälpande (reparation) och omleverans (ersättningsleverans). Om fullgörandet i efterhand misslyckas kan du efter eget val kräva nedsättning av köpeskillingen eller häva avtalet.
Vid fel, kontakta oss omgående på contact@maporo.art, så att vi kan hitta en lösning så snabbt som möjligt.
11. Ansvar
Vi ansvarar obegränsat för uppsåt och grov vårdslöshet samt för skador till följd av kränkning av liv, kropp eller hälsa. Vi ansvarar likaså obegränsat enligt bestämmelserna i produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz).
Vid ringa vårdslöshet ansvarar vi endast vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser), vilkas fullgörande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vilkas efterlevnad avtalsparten regelmässigt får förlita sig. Ansvaret är i dessa fall begränsat till den förutsebara, avtalstypiska skadan.
12. Upphovsrätt och nyttjanderätter
Kartåtergivningarna i våra produkter baseras på kartdata från externa leverantörer. Användningen av dessa data sker inom ramen för respektive licensvillkor. Upphovsrätten till kartdata förblir hos respektive rättighetsinnehavare.
Genom köpet av en poster förvärvar du rätten att använda den tryckta postern för privata, icke-kommersiella ändamål. Mångfaldigande, digital vidarespridning eller kommersiell användning av designen är inte tillåten.
Kartdata och kartåtergivning kan – beroende på den använda källan – komma från © MapTiler, © OpenStreetMap-bidragsgivare (ODbL) och © Mapbox.
13. Dataskydd
Information om behandlingen av dina personuppgifter hittar du i vår integritetspolicy.
14. Tvistlösning
Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd (§ 36 VSBG).
15. Slutbestämmelser
Förbundsrepubliken Tysklands rätt gäller, med uteslutande av FN:s köprättskonvention (CISG). Gentemot konsumenter gäller detta lagval endast i den mån konsumenten inte därigenom fråntas det skydd som ges genom tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
Om kunden är köpman, juridisk person enligt offentlig rätt eller offentligrättslig särskild förmögenhet, är laga domstol för alla tvister ur avtalsförhållanden 70437 Stuttgart.
Skulle enskilda bestämmelser i dessa villkor vara eller bli helt eller delvis ogiltiga, påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser. Den ogiltiga bestämmelsen ersätts av en giltig bestämmelse som ligger närmast den ogiltiga bestämmelsens ekonomiska syfte.
Denna översättning tillhandahålls i informationssyfte. Endast den tyska versionen är juridiskt bindande.