Terms of Service

1. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda online maporo.art (en adelante, «la Tienda»), operada por Tung Nguyen, Brettacher Straße 5, 70437 Stuttgart (en adelante, «el Proveedor»).

Consumidor en el sentido de estas CGC es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, de manera predominante, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma (§ 13 BGB).

No se reconocerán condiciones divergentes del cliente, salvo que el Proveedor consienta expresamente por escrito su validez.

La oferta se dirige exclusivamente a personas que hayan cumplido 18 años y tengan plena capacidad de obrar.

2. Idioma del contrato y texto del contrato

El idioma del contrato es el alemán. El texto del contrato (los datos de tu pedido y estas CGC) es almacenado por nosotros. Puedes consultar las CGC en cualquier momento en esta página. Los datos de tu pedido te serán enviados mediante un correo electrónico de confirmación. Una vez finalizado el pedido, tus datos de pedido ya no serán accesibles a través de internet por motivos de seguridad.

3. Celebración del contrato

La presentación de los productos en la Tienda no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido (invitatio ad offerendum).

Pasos técnicos para la celebración del contrato

1. Diseñas tu póster de mapa en el editor (sección del mapa, estilo, texto, tamaño).
2. Añades el póster ya diseñado al carrito.
3. En el carrito puedes revisar tus datos y corregirlos mediante la función «Atrás» de tu navegador o las funciones de edición del carrito, antes de finalizar el pedido.
4. Al hacer clic en «Pedido con obligación de pago» realizas un pedido vinculante (oferta conforme al § 145 BGB).
5. El pago se tramita a través de nuestro proveedor de servicios de pago Stripe.
6. Tras el pago correcto recibirás una confirmación automática del pedido por correo electrónico. El contrato de compraventa se perfecciona con la recepción de esta confirmación del pedido (aceptación conforme al § 147 BGB).

4. Precios y pago

Todos los precios son precios finales. Conforme al § 19 UStG no se aplica el impuesto sobre el valor añadido (régimen de pequeños empresarios). Los gastos de envío se indican por separado antes de finalizar el pedido y están incluidos en el precio total.

El pago vence de inmediato con la realización del pedido. Están disponibles las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Otros métodos de pago admitidos por Stripe (según disponibilidad en tu país)

Si la tramitación del pago falla (p. ej., falta de fondos, tarjeta caducada), no se celebrará ningún contrato de compraventa. Serás informado de ello durante el proceso de pedido.

5. Productos

Ofrecemos pósteres de arte cartográfico diseñados individualmente. Cada póster se elabora según tus indicaciones personales (sección del mapa, estilo, texto, tamaño).

Los tamaños y precios disponibles se muestran actualizados en la Tienda. Las ligeras desviaciones de color respecto a la representación en pantalla se deben a la técnica de impresión y no constituyen un defecto, siempre que se mantengan dentro de los márgenes habituales del sector.

6. Entrega y zona de entrega

La entrega se realiza a través de nuestro socio de impresión a la dirección de entrega indicada por ti. Entregamos en todos los países que puedan seleccionarse como países de entrega durante el proceso de pedido.

El plazo de entrega previsto es de 3–5 días laborables para la producción, más el tiempo de envío, que varía según el país de entrega. En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza el día siguiente a la orden de pago.

La información de envío con el seguimiento del paquete te será comunicada por correo electrónico en cuanto tu pedido haya sido enviado.

En las entregas fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles adicionales, impuestos de importación y tasas que corren a cargo del destinatario. El importe de estos gravámenes queda fuera de nuestro control y se rige por la normativa del país de destino correspondiente.

7. Transmisión del riesgo

En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida fortuita y de deterioro fortuito de la mercancía no se transmite a ti hasta la entrega de la mercancía, incluso en las ventas con envío (§ 475 Abs. 2 BGB).

8. Reserva de dominio

La mercancía entregada seguirá siendo propiedad del Proveedor hasta el pago completo del precio de compra.

9. Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento de los consumidores se rige por las disposiciones legales. La información completa sobre el desistimiento se encuentra en nuestra página separada: Información sobre el desistimiento.

Aviso importante: Conforme al § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, el derecho de desistimiento no existe en los contratos de suministro de mercancías que no estén prefabricadas y para cuya elaboración sea determinante una elección o decisión individual del consumidor, o que estén claramente adaptadas a las necesidades personales del consumidor. Dado que cada póster se elabora individualmente según tus indicaciones (sección del mapa, texto, estilo, tamaño), el derecho de desistimiento queda excluido para estas mercancías.

10. Garantía legal

Se aplican los derechos legales de garantía. El plazo de garantía es de dos años a partir de la recepción de la mercancía.

Si la mercancía entregada presenta defectos, tienes en primer lugar la opción de elegir entre la subsanación (reparación) y la entrega sustitutiva (entrega de un sustituto). Si el cumplimiento posterior falla, puedes exigir, a tu elección, la reducción del precio de compra o la resolución del contrato.

En caso de defectos, ponte en contacto con nosotros de inmediato en contact@maporo.art, para que podamos encontrar una solución lo antes posible.

11. Responsabilidad

Respondemos de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, así como por los daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. Asimismo, respondemos de forma ilimitada conforme a las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz).

En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), cuyo cumplimiento hace posible en primer término la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia la parte contratante puede confiar habitualmente. En estos casos, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.

12. Derechos de autor y derechos de uso

Las representaciones cartográficas de nuestros productos se basan en datos cartográficos de proveedores externos. El uso de estos datos se realiza en el marco de las condiciones de licencia correspondientes. Los derechos de autor sobre los datos cartográficos permanecen en manos de sus respectivos titulares.

Con la compra de un póster adquieres el derecho a utilizar el póster impreso para fines privados y no comerciales. No está permitida la reproducción, la difusión digital ni el uso comercial del diseño.

Los datos cartográficos y la representación cartográfica pueden proceder — según la fuente utilizada — de © MapTiler, © colaboradores de OpenStreetMap (ODbL) y © Mapbox.

13. Protección de datos

Encontrarás información sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra Política de privacidad.

14. Resolución de litigios

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo (§ 36 VSBG).

15. Disposiciones finales

Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Frente a los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se les prive de la protección otorgada por las disposiciones imperativas del Derecho del Estado de su residencia habitual (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

Si el cliente es comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales es 70437 Stuttgart.

Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera o llegara a ser total o parcialmente ineficaz, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones. La disposición ineficaz será sustituida por una disposición eficaz que se aproxime lo más posible a la finalidad económica de la disposición ineficaz.