Terms of Service
Last updated: March 2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online maporo.art (di seguito „Shop“), gestito da Tung Nguyen, Brettacher Straße 5, 70437 Stuttgart (di seguito „Fornitore“).
Ai sensi delle presenti CGC è consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono riconducibili prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB).
Condizioni divergenti del cliente non vengono riconosciute, salvo che il Fornitore ne approvi espressamente per iscritto la validità.
L'offerta è rivolta esclusivamente a persone che hanno compiuto il 18° anno di età e che godono di piena capacità di agire.
2. Lingua del contratto e testo contrattuale
La lingua del contratto è il tedesco. Il testo contrattuale (i dati del tuo ordine e le presenti CGC) viene memorizzato da noi. Puoi consultare le CGC in qualsiasi momento su questa pagina. I dati del tuo ordine ti vengono inviati tramite e-mail di conferma. Dopo la conclusione dell'ordine, per motivi di sicurezza i dati del tuo ordine non sono più accessibili via Internet.
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nello Shop non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine (invitatio ad offerendum).
Passaggi tecnici per la conclusione del contratto
- Crei il tuo poster cartografico nell'editor (porzione di mappa, stile, testo, dimensione).
- Aggiungi al carrello il poster completato.
- Nel carrello puoi verificare i tuoi dati e correggerli tramite la funzione „Indietro“ del tuo browser o le funzioni di modifica nel carrello, prima di concludere l'ordine.
- Cliccando su „Ordina con obbligo di pagamento“ effettui un ordine vincolante (offerta ai sensi del § 145 BGB).
- Il pagamento viene gestito tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe.
- Dopo il pagamento andato a buon fine ricevi una conferma d'ordine automatica via e-mail. Il contratto di acquisto si perfeziona con la ricezione di questa conferma d'ordine (accettazione ai sensi del § 147 BGB).
4. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono prezzi finali. Ai sensi del § 19 UStG non viene applicata alcuna imposta sul valore aggiunto (regime delle piccole imprese). Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine e sono incluse nel prezzo totale.
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'invio dell'ordine. Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Altri metodi di pagamento supportati da Stripe (a seconda della disponibilità nel tuo paese)
Se l'elaborazione del pagamento fallisce (ad es. copertura insufficiente, carta scaduta), non si perfeziona alcun contratto di acquisto. Ne verrai informato durante il processo di ordinazione.
5. Prodotti
Offriamo poster d'arte cartografica personalizzati. Ogni poster viene realizzato secondo le tue indicazioni personali (porzione di mappa, stile, testo, dimensione).
Le dimensioni e i prezzi disponibili sono indicati in forma aggiornata nello Shop. Lievi differenze di colore rispetto alla visualizzazione sullo schermo sono dovute alla tecnica di stampa e non costituiscono un difetto, purché rientrino nei limiti usuali del settore.
6. Consegna e area di consegna
La consegna avviene tramite il nostro partner di stampa all'indirizzo di consegna da te indicato. Consegniamo in tutti i paesi selezionabili come paesi di consegna nel processo di ordinazione.
Il tempo di consegna previsto è di 3–5 giorni lavorativi per la produzione, oltre al tempo di spedizione, che varia a seconda del paese di consegna. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo all'ordine di pagamento.
Le informazioni di spedizione con il tracciamento della spedizione ti vengono comunicate via e-mail non appena il tuo ordine è stato spedito.
Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati dazi doganali aggiuntivi, imposta sul valore aggiunto all'importazione e tasse, che sono a carico del destinatario. L'importo di tali oneri esula dalla nostra sfera di influenza e dipende dalle disposizioni del rispettivo paese di destinazione.
7. Passaggio del rischio
Per i consumatori, il rischio di perimento fortuito e di deterioramento fortuito della merce passa a te solo con la consegna della merce, anche in caso di vendita con spedizione (§ 475 Abs. 2 BGB).
8. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà del Fornitore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
9. Diritto di recesso
Il diritto di recesso per i consumatori è disciplinato dalle disposizioni di legge. L'informativa completa sul diritto di recesso è disponibile sulla nostra pagina separata: Informativa sul diritto di recesso.
Avviso importante: ai sensi del § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB il diritto di recesso non sussiste nei contratti di fornitura di merci che non sono prefabbricate e per la cui produzione è determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore, o che sono chiaramente confezionate su misura per le esigenze personali del consumatore. Poiché ogni poster viene realizzato individualmente secondo le tue indicazioni (porzione di mappa, testo, stile, dimensione), il diritto di recesso per queste merci è escluso.
10. Garanzia legale
Si applicano i diritti di garanzia legale. Il termine di garanzia è di due anni dalla ricezione della merce.
Se la merce consegnata è difettosa, hai innanzitutto la scelta tra la riparazione e la fornitura sostitutiva. Se l'adempimento successivo fallisce, puoi richiedere a tua scelta la riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto.
In caso di difetti ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo contact@maporo.art, affinché possiamo trovare una soluzione il più rapidamente possibile.
11. Responsabilità
Rispondiamo in modo illimitato per dolo e colpa grave nonché per danni derivanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute. Rispondiamo inoltre in modo illimitato secondo le disposizioni della legge sulla responsabilità del produttore (Produkthaftungsgesetz).
Per colpa lieve rispondiamo solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento. In questi casi la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.
12. Diritto d'autore e diritti di utilizzo
Le rappresentazioni cartografiche nei nostri prodotti si basano su dati cartografici di fornitori esterni. L'utilizzo di questi dati avviene nel rispetto delle rispettive condizioni di licenza. Il diritto d'autore sui dati cartografici rimane ai rispettivi titolari dei diritti.
Con l'acquisto di un poster acquisisci il diritto di utilizzare il poster stampato per scopi privati e non commerciali. Non sono consentite la riproduzione, la distribuzione digitale o l'utilizzo commerciale del design.
I dati cartografici e la rappresentazione cartografica possono provenire – a seconda della fonte utilizzata – da © MapTiler, © contributori di OpenStreetMap (ODbL) e © Mapbox.
13. Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
14. Risoluzione delle controversie
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 36 VSBG).
15. Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Nei confronti dei consumatori questa scelta della legge applicabile vale solo nella misura in cui non venga sottratta la protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali è 70437 Stuttgart.
Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino in tutto o in parte inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace viene sostituita da una disposizione efficace che si avvicina il più possibile allo scopo economico della disposizione inefficace.
Questa traduzione è fornita a scopo informativo. Fa fede esclusivamente la versione tedesca.