Right of Withdrawal
Last updated: March 2026
Uitsluiting van het herroepingsrecht voor gepersonaliseerde goederen
Conform § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bestaat het herroepingsrecht niet bij overeenkomsten tot levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden.
Onze kaartkunst-posters worden zonder uitzondering volgens jouw individuele specificaties vervaardigd (kaartuitsnede, kaartstijl, tekstinhoud, kleurstelling, formaat). Hergebruik of doorverkoop is niet mogelijk. Daarom is het herroepingsrecht voor alle via deze Shop bestelde posters uitgesloten.
Je wordt vóór afronding van de bestelling uitdrukkelijk op deze uitsluiting gewezen en bevestigt dit in het bestelproces.
Verval van het herroepingsrecht bij digitale inhoud
Voor digitale producten (directe download, zonder fysieke gegevensdrager) geldt een afzonderlijke regeling. Conform § 356 Abs. 5 BGB vervalt het herroepingsrecht bij een overeenkomst over de levering van digitale inhoud die zich niet op een fysieke gegevensdrager bevindt, wanneer wij met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen nadat je
- er uitdrukkelijk mee hebt ingestemd dat wij vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering van de overeenkomst beginnen, en
- hebt bevestigd ervan kennis te hebben genomen dat je door je instemming met het begin van de uitvoering van de overeenkomst je herroepingsrecht verliest.
Met het begin van de download vervalt je herroepingsrecht voor het betreffende digitale product, voor zover je vooraf de bovenstaande instemming hebt gegeven en de kennisneming hebt bevestigd. Je wordt in het bestelproces uitdrukkelijk om deze instemming en bevestiging gevraagd.
Deze regeling zet Art. 16 Buchst. m van Richtlijn 2011/83/EU (richtlijn consumentenrechten) om in Duits recht.
Herroepingsinstructie
De onderstaande herroepingsinstructie wordt uit voorzorg en volledig conform de wettelijke voorschriften verstrekt, ook al is het herroepingsrecht voor gepersonaliseerde goederen zoals hierboven beschreven uitgesloten.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt respectievelijk heeft genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons
Tung Nguyen
Brettacher Straße 5
70437 Stuttgart
E-mail: contact@maporo.art
door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je besluit deze overeenkomst te herroepen. Je kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop de mededeling over je herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met jou uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat je het bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt.
Je dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
Je draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
Je hoeft alleen op te komen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan:
Tung Nguyen
Brettacher Straße 5
70437 Stuttgart
E-mail: contact@maporo.art
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*):
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Gebreken en beschadigingen
Onafhankelijk van de uitsluiting van het herroepingsrecht heb je bij gebrekkige goederen uiteraard je volledige wettelijke garantierechten.
Mocht je poster bij levering beschadigd of gebrekkig zijn (bijv. drukfouten, transportschade, verkeerd formaat), neem dan direct contact met ons op via contact@maporo.art met een korte beschrijving en een foto van het gebrek. Wij zullen direct een oplossing vinden — hetzij door een gratis herdruk, hetzij door volledige terugbetaling.
Deze vertaling dient ter informatie. Juridisch bindend is uitsluitend de Duitse versie.