Terms of Service

1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden (AV) gelden voor alle bestellingen via de onlineshop maporo.art (hierna „Shop“), geëxploiteerd door Tung Nguyen, Brettacher Straße 5, 70437 Stuttgart (hierna „Aanbieder“).

Consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 13 BGB).

Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij de Aanbieder uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan instemt.

Het aanbod richt zich uitsluitend tot personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt en onbeperkt handelingsbekwaam zijn.

2. Contracttaal en contracttekst

De contracttaal is Duits. De contracttekst (je bestelgegevens en deze AV) wordt door ons opgeslagen. Je kunt de AV te allen tijde op deze pagina inzien. De bestelgegevens worden je per bevestigingsmail toegezonden. Na afronding van de bestelling zijn je bestelgegevens om veiligheidsredenen niet meer via internet toegankelijk.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten in de Shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling (invitatio ad offerendum).

Technische stappen tot het sluiten van de overeenkomst

1. Je ontwerpt je kaartposter in de editor (kaartuitsnede, stijl, tekst, formaat).
2. Je legt de volledig ontworpen poster in de winkelwagen.
3. In de winkelwagen kun je je invoer controleren en via de „Terug“-functie van je browser of de bewerkingsfuncties in de winkelwagen corrigeren, voordat je de bestelling afrondt.
4. Door te klikken op „Bestellen met betalingsverplichting“ plaats je een bindende bestelling (aanbod conform § 145 BGB).
5. De betaling wordt afgehandeld via onze betaaldienstverlener Stripe.
6. Na een geslaagde betaling ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail. De koopovereenkomst komt tot stand met de ontvangst van deze bestelbevestiging (aanvaarding conform § 147 BGB).

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn eindprijzen. Conform § 19 UStG wordt geen omzetbelasting berekend (kleineondernemersregeling). Verzendkosten worden vóór afronding van de bestelling apart vermeld en zijn in de totaalprijs inbegrepen.

De betaling is bij het plaatsen van de bestelling direct verschuldigd. De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:

• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
• Overige door Stripe ondersteunde betaalmethoden (afhankelijk van de beschikbaarheid in jouw land)

Mislukt de betalingsafwikkeling (bijv. onvoldoende saldo, verlopen kaart), dan komt geen koopovereenkomst tot stand. Je wordt hierover in het bestelproces geïnformeerd.

5. Producten

Wij bieden individueel ontworpen kaartkunst-posters aan. Elke poster wordt volgens jouw persoonlijke specificaties (kaartuitsnede, stijl, tekst, formaat) vervaardigd.

Beschikbare formaten en prijzen worden actueel in de Shop weergegeven. Geringe kleurafwijkingen ten opzichte van de schermweergave zijn druktechnisch bepaald en vormen geen gebrek, voor zover ze binnen de in de branche gebruikelijke marges blijven.

6. Levering en leveringsgebied

De levering vindt plaats via onze drukpartner op het door jou opgegeven bezorgadres. Wij leveren aan alle landen die in het bestelproces als leveringsland selecteerbaar zijn.

De verwachte levertijd bedraagt 3–5 werkdagen voor de productie plus de verzendtijd, die per leveringsland varieert. Bij vooruitbetaling begint de levertijd op de dag na de betalingsopdracht.

De verzendinformatie met track & trace wordt je per e-mail meegedeeld zodra je bestelling is verzonden.

Bij leveringen buiten de Europese Unie kunnen extra douanerechten, invoer-btw en kosten ontstaan, die door de ontvanger moeten worden gedragen. De hoogte van deze heffingen ligt buiten onze invloedssfeer en richt zich naar de voorschriften van het betreffende bestemmingsland.

7. Risico-overgang

Bij consumenten gaat het risico van het toevallige tenietgaan en de toevallige verslechtering van de goederen pas bij de overdracht van de goederen op jou over, ook bij verzendingskoop (§ 475 Abs. 2 BGB).

8. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven tot de volledige betaling van de koopprijs eigendom van de Aanbieder.

9. Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht voor consumenten richt zich naar de wettelijke bepalingen. De volledige herroepingsinstructie vind je op onze aparte pagina: Herroepingsinstructie.

Belangrijke opmerking: Conform § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bestaat het herroepingsrecht niet bij overeenkomsten tot levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden. Omdat elke poster individueel volgens jouw specificaties (kaartuitsnede, tekst, stijl, formaat) wordt vervaardigd, is het herroepingsrecht voor deze goederen uitgesloten.

10. Wettelijke garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing. De garantietermijn bedraagt twee jaar vanaf ontvangst van de goederen.

Zijn de geleverde goederen gebrekkig, dan heb je eerst de keuze tussen herstel (reparatie) en vervangende levering. Mislukt de nadere nakoming, dan kun je naar keuze vermindering van de koopprijs of ontbinding van de overeenkomst verlangen.

Neem bij gebreken direct contact met ons op via contact@maporo.art, zodat we zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden.

11. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid alsmede voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Eveneens zijn wij onbeperkt aansprakelijk volgens de voorschriften van het Produkthaftungsgesetz.

Voor lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner in de regel mag vertrouwen. De aansprakelijkheid is in deze gevallen beperkt tot de voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade.

12. Auteursrecht en gebruiksrechten

De kaartweergaven in onze producten zijn gebaseerd op kaartgegevens van externe aanbieders. Het gebruik van deze gegevens vindt plaats binnen het kader van de betreffende licentievoorwaarden. Het auteursrecht op de kaartgegevens blijft bij de betreffende rechthebbenden.

Met de aankoop van een poster verwerf je het recht om de gedrukte poster voor privé-, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Verveelvoudiging, digitale doorgifte of commercieel gebruik van het ontwerp is niet toegestaan.

Kaartgegevens en kaartweergave kunnen – afhankelijk van de gebruikte bron – van © MapTiler, © OpenStreetMap-bijdragers (ODbL) en © Mapbox afkomstig zijn.

13. Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van je persoonsgegevens vind je in onze privacyverklaring.

14. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie (§ 36 VSBG).

15. Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Tegenover consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

Is de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is de bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit contractuele verhoudingen die van 70437 Stuttgart.

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan wordt daardoor de geldigheid van de overige bepalingen niet aangetast. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling het dichtst benadert.